① 왜/무엇이 감정노동인가?(기초적인 이론 강의)
② 언제/어디서/어떻게 감정은 상품화되는가?(감정노동의 현실)
③ 내가 실제로 ‘느끼는 감정’과 ‘느껴야만 하는 감정’의 괴리와 그 현실 고찰하기(젠더규범의 작동)
④ 판례를 통한 감정-감정노동의 사회문화적 의미 검토하기(데이트폭력, 직장 내 성희롱)
⑤ 감정노동에 관한 실질적인 방안 모색하기(감정노동자의 산업재해)